Termos e condições
Nota sobre a tradução: Esta página é uma tradução para português da versão original em inglês.
1. Aceitação dos termos
Última atualização: .
Estes Termos abrangem o site, as contas e a API busmaps.com ("Serviço"). Aceita-os ao registar uma conta ou enviar um pedido de acesso, e aplicam-se à sua utilização do Serviço. As secções 9 e 10 estabelecem as condições de utilização da API e de subscrição. Se não concordar, não utilize o Serviço.
Estas são as condições padrão para a utilização normal do Serviço. Um acordo individual escrito de API pode estabelecer funcionalidades adicionais, permissões de utilização e condições comerciais para o seu projeto. O fornecimento de conjuntos de dados está disponível mediante pedido e rege-se por um contrato separado de entrega de dados, não por uma subscrição de API.
Tratamos dados pessoais ao abrigo do RGPD e da legislação aplicável de proteção de dados. Consulte a nossa Política de Privacidade para mais informações.
2. Descrição do Serviço
O busmaps.com fornece dados de transportes públicos e mobilidade partilhada:
- Informações de transporte em tempo real e programadas, com base em fontes GTFS e GTFS-RT
- Planeamento de percursos entre locais
- Horários de operadores de transportes e informações sobre paragens
- Visualização dos transportes em mapas
- Acesso à API para programadores segundo as condições de subscrição acordadas
3. Contas de utilizador
3.1 Criação de conta
Registe uma conta para aceder a:
- Chaves de API e endpoints com limites de pedidos
- Estatísticas de utilização e gestão de faturação
- Funcionalidades de subscrição acordadas após aprovação do acesso à API
3.2 As suas responsabilidades
Ao criar uma conta, compromete-se a:
- Fornecer informações exatas
- Manter a palavra-passe e a chave de API confidenciais
- Assumir a responsabilidade por toda a atividade da sua conta
- Comunicar imediatamente qualquer acesso não autorizado
3.3 Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar a sua conta sem aviso prévio se:
- Violar estes Termos
- Abusar da API ou tentar contornar os limites de pedidos
- Fornecer informações falsas
- Praticar atividades ilegais através do Serviço
3.4 Direitos ao abrigo do RGPD
Os residentes no EEE podem exercer estes direitos contactando-nos através do nosso Formulário de contacto:
- Aceder aos seus dados pessoais, corrigi-los ou eliminá-los
- Limitar ou opor-se ao tratamento de dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento
4. Utilizações proibidas
Compromete-se a não:
- Utilizar o Serviço para fins ilegais
- Transmitir vírus ou código malicioso
- Tentar aceder aos nossos sistemas sem autorização
- Extrair ou rastrear dados sem autorização escrita
- Interferir com o Serviço ou as redes ligadas
- Fazer-se passar por outra pessoa ou entidade
5. Propriedade intelectual
O Serviço, o seu código, design e funcionalidades pertencem ao busmaps.com. Os dados de transportes provêm de entidades públicas e fontes de terceiros, ao abrigo das respetivas licenças. Ao enviar comentários ou correções, concede-nos uma licença mundial, isenta de royalties, para utilizar esse conteúdo.
6. Exatidão dos dados e responsabilidade
6.1 Ausência de garantia
Os dados de transportes são fornecidos "tal como estão". Não garantimos a exatidão dos horários, a precisão dos dados em tempo real nem a disponibilidade ininterrupta.
6.2 Limitação de responsabilidade
O busmaps.com não se responsabiliza por ligações perdidas, erros nos horários, inexatidões nos percursos, perda de dados ou interrupções de atividade. Verifique as informações de transporte essenciais junto de fontes oficiais antes de viajar.
7. Privacidade
A nossa Política de Privacidade rege a forma como recolhemos e utilizamos os seus dados.
Consulte a nossa página de subcontratantes ulteriores e prestadores de serviços (em inglês) para conhecer os serviços envolvidos no tratamento de dados pessoais, as suas finalidades e os locais de tratamento.
8. Ligações a terceiros
O Serviço contém ligações a sites de terceiros. Não controlamos nem assumimos responsabilidade pelo seu conteúdo ou práticas.
9. Acesso e utilização da API
9.1 Acesso e âmbito
Envie os requisitos do seu projeto para acordarmos a cobertura, as funcionalidades, os limites e o preço do acesso à API. Após a confirmação do email, as contas elegíveis recebem acesso à demonstração de Londres para testar exemplos da API enquanto analisamos o pedido. A demonstração não tem data de expiração e não inicia uma subscrição paga. Inclui 5 000 pedidos de API por mês. As verificações geográficas aplicam-se aos métodos baseados em coordenadas compatíveis descritos na documentação da API; não garantem que todas as respostas sejam limitadas a Londres. O acesso e os limites atuais são apresentados no seu perfil, em Acesso à API. Peça acesso à API para discutir o seu projeto.
O servidor MCP do BusMaps utiliza OAuth para ligar um cliente de IA à sua conta de API BusMaps confirmada e ativa, depois de iniciar sessão e permitir o acesso. Os pedidos utilizam a cobertura, as funcionalidades e os limites atuais da conta e consomem a mesma quota dos pedidos REST diretos. Ligar um cliente não inicia uma subscrição paga nem autoriza uma cobrança. O acesso pode ser desativado por violações destas condições.
A sua autorização permite ao cliente selecionado pedir dados de transportes e ler o seu nome de apresentação, plano de API, cobertura permitida e fontes de dados. Não permite alterar a sua palavra-passe, faturação ou subscrição. O serviço MCP trata a sua credencial de API no servidor e não a envia ao cliente de IA. Reveja as políticas de dados e as definições do cliente antes de o ligar. As regras de utilização permitida, atribuição, segurança de credenciais e conservação abaixo também se aplicam à utilização do MCP.
Uma subscrição de API abrange pedidos aos endpoints acordados. Conjuntos de dados melhorados, exportações em massa personalizadas e entregas de dados acordadas exigem um contrato separado com o cliente. O catálogo da API pode fornecer ligações para descarregar os GTFS originais dos fornecedores. Esses ficheiros de origem continuam sujeitos à licença de cada fornecedor; o acesso a uma ligação do catálogo não concede uma entrega de dados melhorados do BusMaps nem direitos adicionais de utilização da API.
9.2 Utilização permitida
O acesso de demonstração é fornecido para testar e avaliar a API para o seu projeto. A utilização em produção exige acesso comercial acordado. Enquanto esse acesso estiver ativo, pode pedir, processar e apresentar respostas da API conforme necessário para o funcionamento normal da aplicação ou projeto acordado, incluindo aplicações comerciais, mapas, planeadores de viagens, ferramentas internas, assistentes de voz e agentes de IA. É permitido processar respostas JSON ou outras respostas da API para estes fins. Isto não autoriza a extração automatizada, o armazenamento persistente, a recolha em massa ou a revenda dos dados subjacentes. Quaisquer direitos adicionais de utilização têm de ser expressamente acordados num acordo individual escrito de API. Toda a utilização continua sujeita à atribuição obrigatória prevista na secção 9.3.
9.3 Atribuição obrigatória
Todas as aplicações, integrações, serviços, relatórios ou outros resultados que utilizem dados da API ou resultados deles derivados têm de identificar claramente o busmaps.com como fonte. Este requisito aplica-se a toda a utilização da API, incluindo utilização paga, de avaliação, gratuita e interna. O pagamento ou um acordo individual de acesso não dispensa a atribuição.
Utilize o crédito "Transit data provided by busmaps.com", com uma ligação clicável para https://busmaps.com sempre que o formato suportar hiperligações. Nas interfaces visuais, coloque-o junto dos resultados ou numa secção de créditos claramente acessível. Se o acordo individual de API permitir relatórios ou exportações, inclua o crédito nesses documentos. Em interfaces de voz ou outras interfaces não visuais, forneça a atribuição no resultado ou em informação associada acessível ao utilizador. Nas integrações internas ou automatizadas sem interface para o utilizador final, inclua o crédito na documentação da integração e em quaisquer resultados fornecidos a terceiros. Não oculte nem remova o crédito.
9.4 Segurança da chave de API
Mantenha as chaves de API e outras credenciais de acesso confidenciais. Restrinja o acesso ao pessoal autorizado que trabalha no projeto acordado. Não publique credenciais em sites, código do lado do cliente, repositórios públicos, exemplos partilhados ou registos acessíveis a terceiros. Utilize o seu próprio backend para manter as credenciais fora das aplicações dos utilizadores finais. Não pode vender, alugar, sublicenciar ou transferir credenciais, nem conceder a terceiros não relacionados acesso através da sua conta. Comunique prontamente suspeitas de exposição ou utilização não autorizada para que a chave afetada possa ser substituída ou desativada.
Autorize um cliente de IA através da ligação OAuth do BusMaps em vez de introduzir a sua palavra-passe ou chave de API numa conversa. Mantenha também confidenciais os tokens de acesso e de renovação OAuth. Utilize a ação de revogação OAuth do cliente, quando disponível, ou contacte-nos para retirar o acesso. Terminar a sessão no site, por si só, não revoga uma ligação MCP existente. A rotação da chave de API revoga as ligações MCP existentes.
9.5 Utilizações proibidas da API
Não pode:
- Revender, sublicenciar ou redistribuir dados ou respostas da API como conjuntos de dados autónomos, feeds descarregáveis ou um serviço de dados concorrente.
- Disponibilizar uma API proxy que dê a terceiros acesso direto aos nossos dados ou funcionalidades pagas. O seu backend pode fornecer os resultados necessários à aplicação acordada, mas não pode expor acesso geral à nossa API.
- Extrair, rastrear, recolher ou obter sistematicamente dados da API ou do site para reconstruir os nossos conjuntos de dados, manter uma base de dados de transportes alternativa ou contornar o processo separado de entrega de dados.
- Contornar os limites de pedidos ou controlos de acesso, partilhar credenciais fora do projeto acordado ou utilizar várias contas ou chaves para aumentar as cotas.
- Utilizar a API fora do projeto, funcionalidades ou limites acordados, ou remover a atribuição obrigatória.
9.6 Cache e conservação
Ao abrigo destas condições padrão, pode manter respostas da API temporariamente em memória apenas para o pedido ou sessão de utilizador atual. Não pode guardar dados da API de forma persistente em bases de dados, ficheiros, armazenamento do navegador ou arquivos, criar conjuntos históricos de dados ou recolher respostas para utilização offline. O armazenamento persistente ou a cache prolongada exigem um acordo individual escrito de API que defina expressamente os dados permitidos, a finalidade e o prazo de conservação. Mantenha a informação temporária atualizada e não apresente horários ou posições desatualizados como dados em tempo real. Quando o acesso terminar, deixe de fazer pedidos à API e elimine os dados da API conservados, salvo se o acordo individual permitir a continuação da conservação ou se esta for exigida por lei. Os registos legalmente obrigatórios não podem ser reutilizados para fornecer um serviço de dados.
Estes requisitos de conservação também se aplicam quando as respostas da API são devolvidas através do MCP. Reveja como o seu cliente de IA guarda as conversas e os resultados das ferramentas e utilize definições compatíveis com estes requisitos.
9.7 Violações
A revenda ou redistribuição não autorizada, a exposição de credenciais, a falta de atribuição, a extração em massa ou as tentativas de contornar limites podem resultar na suspensão imediata da API, no encerramento da conta ou em ação judicial.
10. Subscrições e faturação
10.1 Planos
Os preços das subscrições pagas de API, as funcionalidades incluídas, a cobertura, os limites de utilização, o período de faturação e as condições de renovação são acordados antes de o acesso comprado ser ativado. Criar uma conta, enviar um pedido ou utilizar a demonstração de Londres não inicia uma subscrição paga nem autoriza uma cobrança. A entrega de dados é orçamentada e contratada separadamente.
10.2 Garantia de reembolso
Todas as novas subscrições Pro e Business têm uma garantia de reembolso de 100% durante 14 dias. Se não estiver satisfeito por qualquer motivo, contacte-nos em alex@busmaps.com nos 14 dias seguintes ao primeiro pagamento e reembolsá-lo-emos na totalidade, sem perguntas. A garantia aplica-se ao primeiro pagamento de uma nova subscrição, mensal ou anual; as renovações seguintes não estão abrangidas. Os reembolsos são efetuados através do método de pagamento original, e o acesso pago à API termina quando o reembolso é processado. As contas elegíveis podem continuar com o acesso à demonstração de Londres; uma suspensão explícita da conta ou da API mantém-se em vigor.
10.3 Faturação
As subscrições faturadas pela Stripe são cobradas antecipadamente pelo período mensal ou anual selecionado e renovam-se até serem canceladas. Ao comprar uma subscrição deste tipo, autoriza as cobranças recorrentes. O acesso atribuído individualmente pela nossa equipa segue as condições de pagamento e renovação acordadas; a atribuição, por si só, não autoriza cobranças recorrentes.
10.4 Cancelamento
Cancele uma subscrição faturada pela Stripe através dos controlos de faturação no seu perfil ou contacte alex@busmaps.com se esses controlos não estiverem disponíveis. O cancelamento impede a renovação; o acesso pago continua até ao final do período de faturação, salvo em caso de reembolso ou de suspensão por violação. O acesso acordado individualmente segue as condições de cancelamento do seu acordo. Não são concedidos reembolsos parciais, exceto ao abrigo da garantia acima ou quando exigido por lei.
10.5 Alterações de preço
Podemos alterar os preços das subscrições mediante aviso prévio por email. As alterações não afetam um período de faturação já pago e aplicam-se a partir de uma renovação futura, sem prejuízo de um eventual acordo individual. Pode cancelar antes da renovação se não aceitar o novo preço.
10.6 Falhas de pagamento
Pagamentos falhados ou em atraso podem resultar na redução ou suspensão do acesso pago à API, segundo as condições de subscrição aplicáveis. Mantenha os dados de faturação atualizados e resolva prontamente as falhas de pagamento. Quando o acesso pago termina, as contas elegíveis regressam à demonstração de Londres. A demonstração não mantém a cobertura nem os limites comprados e não prevalece sobre uma suspensão explícita da conta ou da API.
11. Alterações ao Serviço
Podemos modificar, limitar ou descontinuar qualquer parte do Serviço a qualquer momento. Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A continuação da utilização significa que aceita as alterações.
12. Restrições geográficas
O Serviço funciona a partir de servidores em vários países. Não afirmamos que esteja disponível ou seja legal em todos os locais.
13. Indemnização
Compromete-se a indemnizar o busmaps.com e os seus trabalhadores por reclamações, danos e despesas decorrentes da sua utilização do Serviço ou da violação destes Termos.
14. Lei aplicável
Estes Termos regem-se pelas leis da jurisdição onde o Serviço opera.
15. Litígios
Os litígios serão resolvidos primeiro por negociação, depois por mediação e, por fim, por arbitragem vinculativa.
16. Autonomia das disposições
Se um tribunal considerar inválida alguma disposição, as restantes disposições destes Termos mantêm-se em vigor.
17. Acordo integral
Estes Termos, a Política de Privacidade e qualquer contrato individual escrito de API ou entrega de dados regem a sua relação com o busmaps.com. Um acordo individual escrito prevalece nas matérias que abrange expressamente; estes Termos padrão aplicam-se às restantes. A atribuição obrigatória da API prevista na secção 9.3 e a confidencialidade das credenciais prevista na secção 9.4 aplicam-se em todos os casos. A entrega de dados e os direitos de utilização são determinados pelo contrato separado dessa entrega e não concedem direitos adicionais de API.
18. Contacto
Tem dúvidas sobre estes Termos? Utilize o nosso Formulário de contacto.